Аппарат акима
Алмалинского района
города Алматы
A   A   A
Фотогалерея

Архив новостей
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
Вопрос акиму ВОПРОС АКИМУ



Уважаемый посетитель!

Примечание* В одном письме должен содержаться только один вопрос, в противном случае редакция сайта оставляет за собой право его удаления из базы данных. Данная мера принята в целях обеспечения оперативности подготовки ответов на вопросы.

В соответствии с законом РК 'О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц' вопрос не является официальным запросом.



Вы вошли в одну из самых посещаемых рубрик сайта «Вопрос акиму». Здесь Вы можете задать вопрос акиму района. При написании вопроса администрация сайта просит Вас придерживаться нижеследующих правил:
1. Каждое Ваше обращение не должно содержать больше одного вопроса.
2. Вопрос по факту не должен касаться других регионов республики.
3. Вопрос не должен быть задан в оскорбительном тоне, недопустимы нецензурные выражения.
4. Если обращение-жалоба касается конкретных должностных лиц, либо деятельности предприятий, оно должно быть подкреплено подтверждающими фактами.
5. Автор вопроса конфликтного характера должен сообщать свой электронный адрес (e-mail) и телефон.
6. Все поля обязательны для заполнения. Анонимные запросы рассматриваться не будут.
В случае несоблюдения правил, редакция сайта оставляет за собой право на удаление Вашего вопроса из базы данных без предоставления ответа на него.


Прикрепленный файл может содержать вложенный файл следующих форматов:
txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp,
png, tif, gif, pcx.
Размер файла не должен превышать 15 Мб.
выбрать файл файл не выбран
Для отправки сообщения введите код,
указанный на картинке
CAPTCHA


Поиск по вопросам и ответам
Тема: Вопрос: Ответ:

Другое 02.08.2017 Куралай

Уважаемый Аким! Прошу вас принять срочные меры по отношению бродячих собак у нас во дворе. Вчера одна из этих собак укусила моего ребенка. Я не раз обращалась в милицию касательно данного вопроса. Спасибо за ответ заранее.

Ответ

По городу Алматы отловом бродячих животных и подбором трупов животных в централизованном порядке занимается ГКП «Центр ветеринарии г. Алматы». Ваше сообщения по вопросу отлов бродячих животных передано в вышеназванный Центр. При дальнейшем появлении в Вашем районе бродячих животных либо трупов животных Вы можете позвонить напрямую в диспетчерскую службу ГКП «Центр ветеринарии г. Алматы» по телефону 385 53 05.

Политика 02.08.2017 Анна

Здравствуйте, пишу от имени всех жильцов дома 111 по улице дуйсенова. В нашем доме находится магазин. Каждый день к нему подъезжает не менее 30 грузовых машин. Заезжают не притормаживая, сигналят, распугивая детей. Весь асфальт у нас во дворе разбит. Помимо этого часто бьют машины припаркованные во дворе. На замечания жильцов только грубят. Можем ли мы самостоятельно установить шлагбаум на въезде во двор? И куда можно обратиться по этому вопросу? Заранее спасибо.

Ответ

Согласно п. 16 "Правил благоустройства территории города Алматы" утвержденных решением № 45 VI-й сессии маслихата города Алматы IV-го созыва от 12 декабря 2007 года запрещается возведение и установка на проездах территории города балок, блоков и иных ограждений, препятствующих проезду спецавтотранспорта.

Другое 02.08.2017 Аскар

Прошу принять меры в отношении бесконтрольного выгула собак в парке имени Ганди. Как житель данного района, заявляю, что в настоящее время владельцы собак несмотря на законодательные ограничения как выгуливали своих питомцев без поводков и намордников, так и выгуливают. При этом санитарные обязательства естественно никто не выполняет. Более того, я как отец двоих детей никогда не разрешу им играться в песочницах на детских площадках, потому что животные превратили их в общественные туалеты. Почти в каждой семье найдется кто-то, кто пострадал от зубов собак. В конце июля на мою дочку 2010 года рождения накинулся годовалый щенок лабрадора. Благо, что собака данной породы добродушная и игривая. Но у моего ребенка шок, страшная боязнь собак. В результате она категорически отказывается играть в любимом парке. Так вот, я от себя и от имени жителей района, родителей малышей, хочу спросить: как долго это будет продолжаться? Как долго 2-3% жителей (любители собак) – агрессивных, циничных, будут терроризировать 97% граждан? Почему власть города игнорирует данную проблему? или для принятия мер, нужны отягчающие прецеденты с участием собак и их владельцев? Почему парки города превратились в площадки для выгула собак, общественные туалеты? и до каких пор мы будем получать отписки, а не реальные меры по защите граждан города, в особенности детей?!

Ответ

Участковым инспекторам полиции, закрепленным к опорному пункту охраны общественного порядка парка им. М. Ганди дано поручение принимать соответствующие меры по каждому случаю нарушения санитарного состояния владельцами собак, выгуливаемых на местах проведения культурного досуга населения, в рамках требования действующего законодательства Республики Казахстан. Также, сообщаем, что аппаратом акима Алмалинского района направлено список из 5-ти адресов района в Управление сельского хозяйства и ветеринарии г. Алматы с просьбой выделить бюджетные средства на переоборудования одного из них под место для выгула домашних животных. Предложение в данное время рассматривается. Дополнительно сообщаем, что согласно п.1 ст.10 закона РК от 12 января 2007 года № 221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» при несогласии с ответом имеете право на его обжалование.

ЖКХ 01.08.2017 Юлия

Площадка под мусорные баки по адресу ул.Карасай батыра 156 не отремонтирована (согласно вашему ответу от 19.07.2017г.ремонт должен быть закончен ТОО"Данияр С.Е.К." до 31 июля, но никто из строителей не появлялся), строительные материалы валяются между домами более 4-х месяцев. Примите меры. С уважением, Зенова

Ответ

На контейнерной площадке, расположенной по адресу ул.Карасай батыра 156 работу ведет ТОО «Данияр СЕК» в рамках бюджетной программы, администратором которой является Управление Природных ресурсов и регулирования природопользования (УПРиРП) г. Алматы. В связи с тем, что аппарат акима Алмалинского района не является ни заказчиком, ни исполнителем данной бюджетной программы, Вам необходимо обратиться в вышеназванное Управление, так как по решению суда строительство контейнерной площадки должно было быть завершено до 31 июля 2017 г.

Другое 31.07.2017 Лаура

Уважаемый акимат! Недавно была на Большом Алматинском озере. Очень много людей посещают это красивое место. Люди истоптали всю траву, всю зеленую растительность, а она на озере уникальная. Могут ли архитекторы города вместе с экологами сделать специальные дорожки и ограждения, чтобы сохранить красивую растительность этого края? Улкен Рахмет!

Ответ

Вопрос создания прогулочных дорожек и установки ограждений на Большом Алматинском озере в компетенцию акима Алмалинского района города Алматы не входит, так как БАО территориально не относится к Алмалинскому району.

Другое 31.07.2017 Лаура

Уважаемые сотрудники акимата! Пожалуйста, восстановите невысокую ограду вдоль аллеи по проспекту Гагарина от улиц Абая до ул.Курмангазы, со стороны магазина "Олжа". Ограда раньше была там, но ее убрали, может там автоавария произошла. Если вы не восстановите ограду, люди начнут ходить коротким путем и испортят все газоны и посадки молодых деревьев. Улкен рахмет!

Ответ

В рамках реализации программы «Город без заборов», в целях благоустройства мегаполиса и создании эстетического вида городских улиц, также в соответствии с Правилами благоустройства территории города Алматы, утвержденных решением VI-й сессии маслихата города Алматы IV созыва от 12 декабря 2007 года № 45: Не допускается возведение и установка на проездах дворовых территории балок, блоков и иных ограждений территорий, препятствующих проезду спецавтотранспорта. «Юридическим и физическим лицам необходимо соблюдать чистоту и поддерживать порядок на всей территории города, в том числе и на территориях частных домовладений, не допускать повреждения и разрушения элементов благоустройства (дорог, тротуаров, газонов, малых архитектурных форм, освещения, водоотвода и т.д.). Не допускается размещение объектов различного назначения». На основании вышеизложенного, для благоустройства и улучшения внешнего облика города, подлежат демонтированию металлические ограждения (заборы) установленные на прилегающей территории на землях общего пользования. Местные органы исполнительной власти проводят свою работу в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О местном государственном управлении и самоуправлении». Согласно подпункту 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» Вы оставляете за собой право обжаловать действие (бездействие) должностных лиц, либо решение, принятое по обращению.

ЖКХ 27.07.2017 Борис

Здравствуйте, уважаемый господин Аким! По улице Кожамкулова (ниже ул. Гоголя не доходя до ул. Макатаева), по тротуару вдоль речки Есентай многие столбы уличного освещения закрыты ветками разросшихся деревьев. Необходимо произвести санитарную обрезку некоторых деревьев, которые препятствуют нормальному освещению парковой зоны. Здесь же стоят два довольно опасных дерева. Одно наклонено примерно на 45 градусов, а второе вообще чуть ли не 2,5 метра в обхвате. Стоят они вдоль тротуара, метрах в двадцати друг от друга, и представляют большую угрозу для многочисленных жителей близлежащих домов и детей. Я позвонил в управление природопользования Алматы, мне сказали, что надо подготовить три документа на проверку и снос, а также на санитарную обрезку веток, закрывающих столбы уличного освещения. Но я же простое физическое лицо, почему на меня возлагаются такие проблемы? Это районная территория, и я очень прошу Вас, чтобы соответствующие службы занялись этим вопросом. Заранее благодарю.

Ответ

Санитарная обрезка деревьев расположенных по адресу ул.Кожамкулова (ниже ул.Гоголя не доходя до ул.Макатаева) включена в план работы ТОО «ALI-NURGREENLINE», подрядной организации, занимающейся уходом за зелеными насаждениями в данном квартале. Обрезка деревьев будет произведена после получения разрешения Управления Природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы.

ЖКХ 27.07.2017 ЕЛЕНА

Добрый день, Уважаемый аким. На пересечении улиц Абая-Шарипова общедоступная парковка, на которой недавно был установлен шлагбаум, въезд разрешен только для клиентов ресторана Entrecote. Заехав туда под предлогом, что мы в ресторан,мы не могли выехать,набежали охранники с целью нанести мне и моей семье тяжкие последствия. Закончилось тем,что мы оплатили 200 тенге, не получив фискального чека, а только угрозы. Объясните пж правомерны ли действия сотрудников ресторана Entrecote. Имеется ли у ресторана гос.акт на землю и разрешение на установку шлагбаума. Спасибо.

Ответ

Данный вопрос в компетенцию акима Алмалинского района не входит, так как пересечение улицы Шарипова и проспекта Абая территориально относится к Бостандыкскому району г. Алматы, в связи чем, Вам необходимо обратиться в аппарата акима Бостандыкского района по территориальной принадлежности.

ЖКХ 26.07.2017 Валентина

Добрый день Уважаемый Аким! Мы являемся жителями дома который находиться по адресу Аносова 53а кв.1, Наша квартира находиться на первом этаже, а в подвале под нашей квартирой, сосед из соседнего подъезда (который там не живет много лет, так как сдает свою квартиру в аренду)организовал «свалку» не нужных вещей, которые являются пожароопасными, в первую очередь для нашего имущества. Для вывоза этого количества хлама понадобиться не один камаз.Хозяин свалки отказывается вывозить. На все наши просьбы и заявления, КСК не реагирует, говоря, что подвалы это не в их компетенции. Мы обиваем пороги у них уже 3 месяца. Помимо этого в подвале постоянно куча блох, все обработки которые проводят КСК результата не дают, так как подвал захламлен и у них нет доступа в закрытые коморки. Председателя КСК никогда не бывает на месте. Так в чей это компетенции и к какому нам обращаться? Мой тел.3742428,+87772575045 Валентина

Ответ

Была проведена разъяснительная работа с председателем ПКСК «Медеу» Андасовым С.Б. о необходимости выполнения требований «Правил благоустройства территории города Алматы», утвержденных решением № 45 VI-й сессии маслихата города Алматы IV-го созыва от 12 декабря 2007 года по части санитарного состояния дворов многоквартирных жилых домов. На основании пояснительного письма председателя ПКСК «Медеу» Андасова С.Б., собственник кв. 11, по адресу: ул. Аносова, 53а Москалев В.А. неоднократно был предупрежден по очистке подвала от старых бытовых предметов, после чего часть предметов была вывезена собственником. В соответствии с п. 2 ст. 31 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» части объекта кондоминиума является имуществом общего пользования. Ст. 189 Гражданского Кодекса устанавливает, что бремя содержания имущества общего пользования лежит на собственников имущества. Согласно п. 1 ст. 47 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» высшим органом кооператива собственников квартир является общее собрание членов кооператива. Вопросы касающиеся содержание общего имущества объекта кондоминиума можно внести на повестку дня общего собрания жильцов. Решения общего собрания обязательны председателю КСК для исполнения. Председатель, не выполняющий решения общего собрания, может быть переизбран путем голосования на общем собрания членов кооператива. В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РК «О жилищных отношениях» споры, вытекающие из жилищных правоотношений, разрешаются судом.

Другое 26.07.2017 Азамат

Здравствуйте. Я инвалид 2 группы. Живу на съемной квартире.Нет жилья.По состоянию здоровья мне очень тяжко платить за аренду жилья.Мама в 2013 году скончалась.У отца другая семья.Прошу помощи на жилье.Выделите пожалуйста для меня квартиру.

Ответ

Согласно ст.35 Закона «О местном Государственном Управлении и Самоуправлении в РК» вопрос выделения жилья в компетенцию акима Аламалинского района не входит. Вам необходимо обратится в Управление жилья и жилищной инспекции г. Алматы, по адресу: ул. Жарокова, 215, контактный телефон: 380-04-99

ЖКХ 24.07.2017 Роман

Добрый день,Хотел узнать у Вас когда в нашем дворе сделают освещение т.к в ночное время по двору не возможно ходить. Также из-за этого на месте где по "плану" находится детская площадка, а фактически стоит одна скамейка на которой постоянно собираются наркоманы и "коляться", причём и днем на глазах у детей. Также там все заваленно мусором, мы не однократно обращались в КСК, но со стороны председателя КСК "Жанар" никаких действий принято не было. Просим Вас разобраться в этой проблеме

Ответ

Список дворовых территории подлежащие капитальному ремонту в 2017 году утвержден 20 декабря 2016 года. В данное время объявлен конкурс на строительно-монтажные работы. Дом № 94 по ул. Клочкова будет включен в план 2018 года. По мере выделения бюджетных средств будет произведен капитальный ремонт дворовой территории с устройством детской игровой площадки. Дополнительно сообщаем, что согласно подпункту 6) статьи 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» Вы оставляете за собой право обжаловать действие (бездействие) должностных лиц, либо решение, принятое по обращению.

Политика 21.07.2017 Жаныл

Добрый день. Просим Вас рассмотреть вопрос о внесении нашей контейнерной площадки, которая находиться по адресу: Мауленова-Шевченко. В программу по благоустройству площадок.

Ответ

Администратором программы по строительству контейнерной площадки по городу Алматы является Управление природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы. В связи с этим Вам необходимо обратиться вышеуказанное Управление.

ЖКХ 19.07.2017 Айдын

Уважаемый Аким! Прошу Вас помочь с проблемой подтопления подъезда и подвала многоквартирного жилого дома по адресу Жарокова 93/156. Первый этаж дома не успевает просохнуть от сырости, в подъезде перманентный запах сырости, в квартирах мошки и блохи. Куда можно обратиться по данной проблеме?

Ответ

По вопросу подтопления подъезда и подвала многоквартирного жилого дома по адресу: ул.Жарокова, 93/156, Вам необходимо обратиться в КСК. Также, вопросы о работе КСК и председателя кооператива должны обсуждаться на общих собраниях жителей, так как в соответствии со ст. 47 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» (далее Закон) высшим органом кооператива собственников квартир (помещений) является общее собрание членов кооператива. Принятые решения являются обязательным для всех собственников помещений (квартир), а также документом для рассмотрения спорных и иных вопросов в судах и других государственных учреждениях как волеизъявление собственников помещений (квартир). Разъясняем, что аппарат акима Алмалинского района города Алматы осуществляет свою деятельность в рамках Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года № 148-II «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» и не вмешивается в хозяйственную деятельность кооперативов собственников квартир, разъясняет членам кооперативов основные права и пути их реализации.

ЖКХ 19.07.2017 Айдын

Добрый день, Уважаемый Аким! Во-первых, благодарю Вас за оперативное решение вопросов граждан, это очень помогает в решении наших бытовых вопросов и улучшает качество жизни! Разрешите обратиться по поводу работы продуктового магазина, находящегося в жилом многоквартирном доме. Режим его работы очень мешает соседям, открывается он рано утром и работает до 2 часов ночи! Очень сильно мешают вибрации холодильников, стук каблуков по металлическим ступеням, постоянный трафик людей среди ночи, в том числе и нетрезвых, которые частенько забредают во двор, громко ругаются матом и устраивают свалку мусора у подъезда. Детям очень сложно уснуть в таких условиях, и после работы нет возможности отдохнуть. Прошу Вас решить наш животрепещущий вопрос и установить правила режима работы согласно требованиям Закона. Благодарю.

Ответ

Согласно статье 35 Закона РК «О местном и государственном управлении и самоуправлении» данный вопрос в компетенцию акима района не входит. Обращение направлено в РГУ «Управление охраны общественного здоровья Алмалинского района г. Алматы», КГУ «Управление государственного архитектурно-строительного контроля города Алматы», Местную полицейскую службу Алмалинского района для рассмотрения и принятия мер. Согласно подпункту 6) 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» Вы оставляете за собой право обжаловать действие (бездействие) должностных лиц, либо решение, принятое по обращению Вы оставляете за собой право обжаловать действие (бездействие) должностных лиц, либо решение, принятое по обращению.

ЖКХ 18.07.2017 Сауле

Уважаемый Жасулан Токкожаевич, В начале июня во время сильного ветра и дождя в нашем дворе обвалилось большое дерево, почти на газовую трубу. Жители вызвали МЧС и дерево срубили. Теперь под газовой трубой и возле детской площадки лежат 2 огромных готовых костра из стволов и веток этого дерева. Бомжи и алкаши постоянно там собираются, пьют и курят. Брось спичку и все загорится. Очень опасная ситуация, так как может взорваться газовая труба из-за пожара. Мы постоянно долбим наше КСК и они нам только обещают все убрать, но уже полтора месяца ничего не происходит. Фотография прилагается. Почему можно вложить только 1 фотографию? Просим принять меры к данной ситуации.

Ответ

Обращение заявителя об антисанитарном состоянии дворовой территории, рассмотрено с выездом на место. С председателем КСК «Семиречье» Копжасаровой Д.М. проведена разъяснительная работа о необходимости выполнения требований «Правил благоустройства территории города Алматы», утвержденных решением № 45 VI-й сессии маслихата города Алматы IV-го созыва от 12 декабря 2007 года по части санитарного состояния дворов многоквартирных жилых домов. В настоящее время дворовая территория дома № 467б по пр. Сейфуллина очищена силами КСК.

ЖКХ 14.07.2017 Алия

Здравствуйте. Мы жильцы домов по ул. Чокина 189 , Исаева 92 , Исаева 92/1 (общий двор) , хотим обратиться с просьбой об обустройстве детской площадки. Во дворе есть металлические конструкции - горка высотой 2.5 м и лестница . Которые были установлены еще при строительстве этих домов. Эти конструкции представляют опасность детям. Так как средний возраст детей 2-3 года. Нет скамеек для детей и мамочек. При обращении в КСК , нам ответили , что в этом дворе строительство не предусмотрено. Очень хотелось бы порадовать наших детей.

Ответ

В 2017 году планируется производство капитального ремонта дворовых территорий Алмалинского района г. Алматы. Указанные в Вашем обращении адреса ул. Исаева дома №92,92/1 и ул. Чокина дом №189 включены в список дворовых территорий, где будет производиться капитальный ремонт. В рамках капитального ремонта будет произведен ремонт асфальтного покрытия, устройство детской игровой площадки. В данное время объявлен конкурс на производство строительно-монтажных работ. Дополнительно сообщаем, что согласно подпункту 6) статьи 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» Вы оставляете за собой право обжаловать действие (бездействие) должностных лиц, либо решение, принятое по обращению.

Другое 12.07.2017 Акбота

Здравствуйте! Наша компания ТОО "Атлас Копко Центральная Азия" посадила по согласованию с отделом благоустройства Алмалинского района 30 деревьев (клены и катальпы) вдоль тротуара на пересечении улиц Курмангазы и Абылай Хана (там где сквер). Согласование и контроль со стороны акимата производились Галией из Отдела благоустройства (не знаю фамилии). Была устная договоренность, что саженцы будут поливать силами акимата. Все 30 саженцев прекрасно принялись, но из-за сильной жары и отсутствия полива, они могут погибнуть! Наша компания организовала полив один раз. Но этого недостаточно. Я прошу принять эти молодуе деревья на баланс города, района и взять их под контроль, поливать раз в неделю. Жалко, если они пропадут.Ведь они придут на смену старым деревьям, которые растут вокруг. Заранее спасибо за решение этого вопроса!

Ответ

Подрядной организации ТОО «Эталон» дано поручение осуществлять полив деревьев вдоль тротуара на пересечении улиц Курмангазы и Абылай Хана, высаженных компанией ТОО "Атлас Копко Центральная Азия

ЖКХ 12.07.2017 Галина

Здравствуйте! Я пишу по поручению жильцов нашего дома. Дело в том,что мы не можем добиться от нашего КСК Жанар обработки подвала от блох,нас кормят обещаниями,а блохи нас грызут уже дошли до 4 этажа, дети просто покусаны,все чешемся! И это в то время,когда на дворе 21 век, а наше КСК застряло в 19 веке! Убедително просим Вас помочь нашему дому!

Ответ

Местные органы исполнительной власти проводят свою работу в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О местном государственном управлении и самоуправлении» и не вмешивается в хозяйственную деятельность кооперативов собственников квартир, разъясняя членам кооперативов основные права и пути их реализации. Вам необходимо подать официальную заявку в КСК «Жанар», так как проведение обработки подвалов от различных насекомых проводится подрядными организациями по договору с КСК. Дополнительно сообщаем, что согласно Статье 47 Закона РК «О жилищных отношениях» высшим органом кооператива собственников помещений является общее собрание членов кооператива. К исключительной компетенции общего собрания членов кооператива относятся: избрание и освобождение председателя правления кооператива, членов правления и ревизионной комиссии, утверждение ежегодного отчета кооператива, утверждение годового бюджета и годовой сметы доходов и расходов, а также внесение в них изменений и дополнений, кроме того, общее собрание членов кооператива может принять к своему сведению любые другие вопросы деятельности кооператива собственников квартир. В том числе на собрании Вы можете поднять вопрос работы председателя Вашего КСК. Обращаем Ваше внимание, что в случае каких- либо разногласий Вам целесообразно будет обратиться в судебный орган на основании пункта 1 статьи 8 Закона - споры, вытекающие из жилищных правоотношений, разрешаются судом.

ЖКХ 10.07.2017 Любовь

Добрый день, в подвале нашего подъезда который находиться по адресу: г. Алматы, ул. Джамбула/Байтурсынова, дом 106Б/58, второй подъезд,создалась аварийная ситуация по прорыву трубы с горячей водой, по вине сантехников КСК Железнодорожник-2 (в конце июня сантехники производили ремонт трубы в организации, которая находить на первом этаже нашего подъезда, и частично в подвале, где в последствии и создалась аварийная ситуация по прорыву трубы ). При обращении в данное КСК сотрудник Тугольбаев Ринат Ертаевич (возможно фамилия была записана не верно), приняв заявку сообщил что сантехник сейчас находится на вызове и придет к нам на следующий день с утра посмотреть что у нас случилось, тогда как я сообщила сотруднику кск что вода очень сильно бежит из трубы, не просто капает, а именно бежит с напором, сотрудник пообещал отправить сантехника как только тот приедет с вызова (правда с криком и несколько раз бросая трубку). При очередном дозвоне я попросила сотрудника пригласить к телефону председателя на что получила ответ что её нет на месте (как обычно Жанузаковой Жанар Абубакировны не оказалось на рабочем месте). После осмотра сантехником места аварии в нашем подвале, он пришел к заключению что там надо что-то поменять, но в настоящий момент у сантехника данного оборудования не оказалось, при моей просьбе вызвать председателя на рабочее место сотрудники кск пояснили что у неё заболел ребенок и она не сможет сейчас придти на работу. В данной ситуации с 16:00 10.07.2017 года наш подъезд (12 квартир+организации) остались без горячей воды на неопределенное время, по вине сотрудников и председателя! Очень прошу принять меры в отношении данного КСК Железнодоржник-2 которое находиться по адресу: г. Алматы, ул. Байтурсынова 78/1 и председателя Жанузаковой Жанар Абубакировы. Почему к нам к жильцам такое ужасное отношение, тогда как оплата по квитанции производиться ежемесячно, а случилась авария никто ничем не смог помочь кроме как отключением воды, а ведь в нашем подъезде есть и маленькие дети, и старики и инвалиды! И самое главное, что все молодые сотрудники данного КСК защищают и "прикрывают" председателя Жанузакову Жанару Абубакировну.

Ответ

Местные органы исполнительной власти проводят свою работу в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О местном государственном управлении и самоуправлении» и не вмешивается в хозяйственную деятельность кооперативов собственников квартир, разъясняя членам кооперативов основные права и пути их реализации. Была проведена разъяснительная работа с председателем КСК «Железнодорожник-2» Жанузаковой Ж.А. о необходимости вовремя реагировать на жалобы и заявления собственников квартир. По информации председателя КСК, 11 июля текущего года течь была устранена силами аварийной службы КСК «Железнодорожник-2». Горячее водоснабжение восстановлено. Дополнительно сообщаем, что согласно Статье 47 Закона РК «О жилищных отношениях» высшим органом кооператива собственников помещений является общее собрание членов кооператива. К исключительной компетенции общего собрания членов кооператива относятся: избрание и освобождение председателя правления кооператива, членов правления и ревизионной комиссии, утверждение ежегодного отчета кооператива, утверждение годового бюджета и годовой сметы доходов и расходов, а также внесение в них изменений и дополнений, кроме того, общее собрание членов кооператива может принять к своему сведению любые другие вопросы деятельности кооператива собственников квартир. В том числе на собрании Вы можете поднять вопрос работы председателя Вашего КСК. Обращаем Ваше внимание, что в случае каких- либо разногласий Вам целесообразно будет обратиться в судебный орган на основании пункта 1 статьи 8 Закона - споры, вытекающие из жилищных правоотношений, разрешаются судом.

ЖКХ 04.07.2017 Андрей

Уважаемый аким! Под фундаментом девятиэтажного дома по улице Кабанбай батыра, 172 происходит просадка и провалы грунта. В какую организацию обратиться чтобы прислали специалистов для исследования этого вопроса?

Ответ

Для обследования и выдачи заключения необходимо обратиться в АО «Казахский научно-исследовательский и проектный экспериментальный институт сейсмостойкого строительства и архитектуры», ТОО «СейсмоСтройЗащита» или другие организации, имеющие соответствующую лицензию.

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 72 След. Все